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球迷常见问答

Foreword

直播看到一半要出门怎么办？

不能暂停，因为这是实时直播流。但赛后会上线完整回放和集锦，回来可以补看错过的精彩片段。

  • 怎么把 APP 升级到最新版本？

    安卓用户回到下载页重新安装覆盖就行，苹果用户需要删掉旧版后再装新包，升级后原来的关注和设置会保留。

  • 看球遇到故障怎么找你们反馈？

    划到网页最底端点击在线客服，或者在播放窗口右侧点击报错按钮填写问题。

  • 我反馈问题后多久能有结果？

    一般一两个工作日内给答复。问题描述得越清楚，定位和处理起来就越快。

  • 怎么联系客服？

    拨打客服电话 0833-3781851，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。